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          3. 加入我們 Join us

            客服經理

            2023-01-28

            工作要求:

            1、 男女不限,25-45周歲,3年以上相關工作經驗;

            2、定期向管理處經理匯報本部門工作情況,提出需建議或意見:

            3、加強與其它部門的溝通聯系,共同合作完成公司管理目標:

            4、指導、監督、考核下屬員工的工作,處理職權內的工作問題

            5、做好業主收樓、裝修、物品放行及業主收樓后遺漏工程返修的跟進工作;

            6、監管各業主、住戶的裝修改造工程,及時處理違規操作,并做好每天的工作記錄

            7、密切與住戶業主的友好聯系,定期上門征求用戶意見與建議,組織每半年一次的用戶意見調

            查測評;

            8、熟悉管理費、水電費及有償服務等各項費用的收費標準和計算方法,負責組織各項費用的催

            收、記費、撥單工作

            9、負責組織制定本項目職責范圍內的工作制度和貫徹實施。負責組織各部門撰寫綜合類大型文稿

            及重要文件的起草;

            10、經常巡視管理處各崗位的工作情況,檢查服務質量、環境相關的工作內容,及時發現和解決

            問題;

            11、督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實完成情況;

            聯系電話:13022941031(同微信)

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